Business Model 的定義

Business Model 是描述一個很大範圍內的正式或非正式的模型，這些模型被公司用來描述商業行為中的不同方面，如操作流程，組織結構，及金融預測。主要是企業創造收入和利潤計劃，這是公司的顧客服務計劃的總結。
Osterwalder, Pigneur and Tucci ── "營運模式是一個理論工具，它包含大量的商業元素及它們之間的關係，並且能夠描述特定公司的商業模式。它能顯示一個公司在以下一個或多個方面的價值所在： 客戶，公司結構，以及，以營利和可持續性盈利為目的，用以生產，銷售，傳遞價值及關係資本的客戶網。"
但是由於網路上有眾多對Business Model 的定義，皆有相同與相異之處，最直述的白話便是：商業模式就是公司通過什麼途徑或方法來賺錢的方式？
簡言之，飲料公司通過賣飲料來賺錢；快遞公司通過送快遞來賺錢；網路公司 通過點擊率來賺錢；通信公司通過收花費賺錢；超市通過平臺和倉儲來賺錢等等。
最後，如果真的要給Business Model 下一個最簡單的定義：「是一種包含了一系列要素及其關係的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網路 和關係資本（Relationship Capital）等用以實現（創造、推銷和交付）這一價值 併產生可持續盈利收入的要素。」
資料來源：維基百科