網際網路經營模式主要有以下幾種:
經紀模式(Brokerage)
扮演市場製造者的角色,將買賣雙方聚Brokerage集起來,並由交易上抽取費用。
如旅行社、經紀人公司以及拍賣公司等。
型態有:買賣之履行、交易市集、通路商、虛擬商城、媒體中介者、買賣經紀人、逆向拍賣、分類及搜尋代理人等。
廣告模式(Advertising)
網站所有人提供了許多的內容與服務吸Advertising引訪客,而網站收入通常是來自收取網站上的橫幅廣告費、固定性按鈕及其他將客戶訊息帶給網站訪客之廣告收費。
可進一步區分為一般、個人化、專業性質的入口網站等。
※引人注意、有利可圖之銷售、免費模式和廉價折扣等。
※yahoo (雅虎) 、onelook
資訊中介模式(Infomediary)
收集消費者及他們消費習慣的寶貴資料,Infomediary並將賣給需要得知顧客資料的企業。
企業藉此資料進一步了解顧客行為模式及其他資訊,以提供更好的服務給客戶。
給消費者一些優惠,作為取得他們資料的報酬。
※如免費的內容、現金或其他禮物
經銷商模式(Merchant)
批發商與零售商直接在網際網路上銷售Merchant物品與服務。
商品可按定價或以拍賣的方式出售。
※無店舖行銷產品種類多、銷貨成本低虛擬零售商、目錄式零售商、線上經銷商。
製造商模式(Manufacturing)
製造商直接和最終使用者聯繫,而不透Manufacturing過批發商和零售商。
可以直接滿足顧客的需求、節省成本也可以提供顧客更好的服務。
主要問題為通路的衝突。
※1990年代末期,康柏公司決定放棄傳統的通路銷售,而想改為線上直接銷售,通路商的抗爭迫使康柏公司不得不從新思考該決策。
結盟模式(Affiliate)
經銷商有一群盟友,可由他們的網站點Affiliate銷商有一群盟友選便能連結至該經銷商。
若訪客從盟友的網站連線到經銷商的網站並購買東西,則盟友便能獲取佣金,通常以收入的成數計算。
社群模式(Community)
社群模式是建立於社群的忠誠度而Community不是網路的流量上。
成員已經投資在發展和社群成員的關係上,這是他們願意常常光顧網站的原因。
訂閱模式(Subscription)
網站存取資料並不是免費的。需繳費成為Subscription會員以獲去的高品質的內容。
某些網站提供有會員與非會員(免費)不同的服務內容,以滿足不同顧客的需求。
風險:當顧客付款後往往會使用遠超過原本的正常所需的服務
※如美國線上公司在介紹其固定費用方案時,便發現了某些顧客即使不使用服務時,仍然停留在線上,使得當地的電話線路擁塞。
公共事業模式(Utility)
網站依其使用者活動的多寡來收費各Utility,項活動都被量化。
使用者可依其使用量付費。
各種以交易服務的網站。
※如提供跨行交易的金資中心。
2008/3/9
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